Această politică de confidențialitate descrie modul în care NearMe (SASU în proces de încorporare), care operează site-ul sub numele comercial Nearby, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu GDPR și legea franceză privind protecția datelor.

Date prelucrate

Datele pe care ni le furnizați sau pe care serviciul le procesează în numele dvs

În funcție de caracteristicile pe care le utilizați, acestea pot include:

  • Datele contului de comerciant, inclusiv adresa dvs. de e-mail, identificatorii de sesiune și informațiile necesare pentru autentificare
  • Datele trimise prin formularele noastre, inclusiv e-mail, mesaj, data sau ora întâlnirii, adresa magazinului și note opționale
  • Date comerciale legate de utilizarea de către dvs. a Nearby, cum ar fi profilul magazinului, catalogul de produse, imagini, facturi, POS sincronizări, comenzi și, atunci când le conectați, unele date despre clienți necesare pentru operarea serviciului

Principalii procesoare și furnizori

Furnizorii tehnici

În funcție de caracteristicile pe care le utilizați, ne putem baza în special pe:

  • Supabase (autentificare și bază de date), OVH (găzduire), Stripe (abonamente sau plăți), Shopify și Square (POS integrări și facturare în funcție de canal), OpenAI, Mistral sau Google Gemini (unele funcții de automatizare) și Nominatim/OpenStreetMap (căutare OpenStreetP). Unii dintre acești furnizori pot opera din sau transfera date către țări din afara Uniunii Europene.

Politica de confidențialitate Supabase: https://supabase.com/privacy

Cookie-uri și stocare locală

Folosim module cookie tehnice și stocare locală în browser pentru a:

  • Menține autentificarea, securizează unele conexiuni cu servicii terțe și sprijină unele sesiuni de administrare sau instalare
  • Rețineți opțiunile de consimțământ, unele preferințe tehnice și sesiunea web locală din partea browserului

Pe paginile de marketing, Google Analytics 4 și Google Ads sunt activate numai după acordul dvs. Acestea pot fi folosite pentru a măsura traficul, conversiile, performanța campaniei și, dacă acceptați acest lucru, personalizarea anunțurilor.

Ștergerea acestor date prin browser-ul dvs. vă poate deconecta sau reseta unele preferințe.

Scopuri și temeiuri juridice

Prelucrăm datele dumneavoastră în special pentru:

  • Furnizați serviciul solicitat (crearea contului, autentificare, sincronizare cu servicii terțe, suport, programări, procesare imagini, extragere facturi, gestionarea abonamentului)
  • Asigurați securitatea, preveniți abuzurile, gestionați facturarea, răspundeți la solicitările dvs. și respectați obligațiile noastre legale
  • Măsurați audiența și conversiile de marketing atunci când sunteți de acord, inclusiv prin Google Analytics 4 și Google Ads

Atunci când importați date referitoare la proprii clienți în Nearby, rămâneți responsabil pentru temeiul legal, informațiile furnizate acelor persoane și propriile obligații în calitate de operator de date.

Păstrarea datelor

  • Perioadele de păstrare variază în funcție de scop: datele contului pe durata de viață a contului și gestionarea obligațiilor aferente; solicitările de contact și programările pentru timpul necesar pentru a le gestiona și, de regulă, până la 2 ani de la ultimul schimb; date tehnice și jurnalele pentru perioade limitate compatibile cu funcționarea, securitatea și obligațiile legale; datele de afaceri atâta timp cât contul dvs. și utilizarea serviciului o necesită, cu excepția cazului în care sunt șterse sau fac obiectul unei alte obligații legale

Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: obțineți o copie a datelor dumneavoastră personale
  • Dreptul de rectificare: corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere: solicitați ștergerea datelor dvs
  • Dreptul la opoziție: opțiunea prelucrării datelor dumneavoastră
  • Dreptul la portabilitate: primiți datele dumneavoastră într-un format structurat
  • Dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne prin intermediul și furnizați-vă identitatea și cererea. Este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea.

Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.

Schimbări de politică

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți această pagină în mod regulat.

Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau la exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin intermediul .

În cazul unei dispute, puteți depune și o plângere la CNIL (Autoritatea franceză pentru protecția datelor).