У цій політиці конфіденційності описано, як NearMe (SASU у процесі реєстрації), керуючи сайтом під торговою назвою Nearby, збирає, використовує та захищає ваші персональні дані відповідно до GDPR та французького закону про захист даних.

Оброблені дані

Дані, які ви надаєте нам або які служба обробляє від вашого імені

Залежно від функцій, які ви використовуєте, це може включати:

  • Дані облікового запису продавця, включаючи вашу електронну адресу, ідентифікатори сеансу та інформацію, необхідну для автентифікації
  • Дані, надіслані через наші форми, зокрема електронна пошта, повідомлення, дата або час зустрічі, адреса магазину та додаткові примітки
  • Бізнес-дані, пов’язані з використанням вами Nearby, наприклад профіль магазину, каталог продуктів, зображення, рахунки-фактури, синхронізація POS, замовлення та, коли ви їх підключаєте, деякі дані клієнтів, необхідні для роботи служби

Основні процесори та провайдери

Технічні провайдери

Залежно від функцій, які ви використовуєте, ми можемо покладатися, зокрема, на:

  • Supabase (автентифікація та база даних), OVH (хостинг), Stripe (підписки або платежі), Shopify і Square (інтеграція POS і виставлення рахунків залежно від каналу), OpenAI, Fashn.ai, Mistral або Google Gemini (деякі функції AI) і Nominatim/OpenStreetMap (пошук адреси). Деякі з цих постачальників можуть працювати або передавати дані в країни за межами Європейського Союзу.

Політика конфіденційності Supabase: https://supabase.com/privacy

Файли cookie та локальне сховище

Ми використовуємо технічні файли cookie та локальне сховище браузера, щоб:

  • Підтримуйте автентифікацію, захищайте деякі з’єднання зі сторонніми службами та підтримуйте деякі сеанси адміністрування або встановлення
  • Пам’ятайте про вибір згоди, деякі технічні параметри та локальний веб-сеанс на стороні браузера

На маркетингових сторінках Google Analytics 4 і Google Ads активуються лише після вашої згоди. Вони можуть використовуватися для вимірювання трафіку, конверсій, ефективності кампанії та, якщо ви погодитеся, персоналізації реклами.

Видалення цих даних через браузер може призвести до виходу з системи або скидання деяких налаштувань.

Цілі та правові основи

Ми обробляємо ваші дані, зокрема, щоб:

  • Надання запитаної послуги (створення облікового запису, автентифікація, синхронізація зі сторонніми службами, підтримка, призначення зустрічей, обробка зображень, виписка рахунків, керування підписками)
  • Забезпечувати безпеку, запобігати зловживанням, керувати виставленням рахунків, відповідати на ваші запити та виконувати наші юридичні зобов’язання
  • Вимірюйте аудиторію та маркетингові конверсії за вашою згодою, зокрема за допомогою Google Analytics 4 і Google Ads

Коли ви імпортуєте дані, що стосуються ваших власних клієнтів, до Nearby, ви продовжуєте нести відповідальність за правову основу, інформацію, надану цим особам, і свої власні зобов’язання як контролера даних.

Збереження даних

  • Терміни зберігання змінюються залежно від мети: дані облікового запису протягом усього терміну дії облікового запису та керування відповідними зобов’язаннями; контактні запити та призначення зустрічей на час, необхідний для їх обробки, і, як правило, до 2 років після останнього обміну; технічні дані та журнали протягом обмеженого періоду, сумісні з роботою, безпекою та юридичними зобов’язаннями; бізнес-дані до тих пір, поки цього вимагає ваш обліковий запис і використання послуги, якщо вони не видалені або не підпадають під інші юридичні зобов’язання.

Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте такі права:

  • Право доступу: отримати копію ваших персональних даних
  • Право на виправлення: виправити неточні дані
  • Право на видалення: вимагайте видалення ваших даних
  • Право на заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
  • Право на портативність: отримуйте свої дані в структурованому форматі
  • Право на відкликання згоди, якщо обробка базується на згоді

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами через і надайте свою особу та запит. Ми можемо попросити додаткову інформацію для підтвердження вашої особи.

Security

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Зміни політики

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту публікації на цій сторінці. Радимо вам регулярно переглядати цю сторінку.

Contact

З будь-якими запитаннями щодо цієї політики конфіденційності або використання ваших прав, будь ласка, зв’яжіться з нами через .

У разі спору ви також можете подати скаргу до CNIL (Французький орган захисту даних).