Dit privacybeleid beschrijft hoe NearMe (SASU in oprichting), die de site exploiteert onder de handelsnaam Nearby, uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in overeenstemming met de GDPR en de Franse wetgeving inzake gegevensbescherming.

Verwerkte gegevens

Gegevens die u aan ons verstrekt of die de dienst in uw opdracht verwerkt

Afhankelijk van de functies die u gebruikt, kan dit het volgende omvatten:

  • Gegevens van uw verkopersaccount, inclusief uw e-mailadres, sessie-ID's en informatie die vereist is voor authenticatie
  • Gegevens ingediend via onze formulieren, inclusief e-mail, bericht, afspraakdatum of -tijd, winkeladres en optionele opmerkingen
  • Bedrijfsgegevens met betrekking tot uw gebruik van Nearby, zoals winkelprofiel, productcatalogus, afbeeldingen, facturen, POS-synchronisaties, bestellingen en, wanneer u deze verbindt, bepaalde klantgegevens die nodig zijn om de dienst te kunnen uitvoeren

Belangrijkste verwerkers en leveranciers

Technische leveranciers

Afhankelijk van de functies die u gebruikt, kunnen wij met name vertrouwen op:

  • Supabase (authenticatie en database), OVH (hosting), Stripe (abonnementen of betalingen), Shopify en Square (POS integraties en facturering afhankelijk van kanaal), OpenAI, Fashn.ai, Mistral of Google Gemini (enkele AI functies) en Nominatim/OpenStreetMap (adres zoeken). Sommige van deze aanbieders kunnen opereren vanuit of gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Unie.

Supabase privacybeleid: https://supabase.com/privacy

Cookies en lokale opslag

We gebruiken technische cookies en lokale browseropslag om:

  • Behoud de authenticatie, beveilig sommige verbindingen met services van derden en ondersteun enkele beheerders- of installatiesessies
  • Onthoud toestemmingskeuzes, enkele technische voorkeuren en de lokale websessie aan de browserzijde

On marketing pages, Google Analytics 4 and Google Ads are activated only after your consent. They may be used to measure traffic, conversions, campaign performance, and, if you accept it, ad personalization.

Als u deze gegevens via uw browser verwijdert, kunt u mogelijk uitloggen of bepaalde voorkeuren opnieuw instellen.

Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw gegevens met name om:

  • Bied de gevraagde dienst aan (aanmaken van account, authenticatie, synchronisatie met diensten van derden, ondersteuning, afspraken, beeldverwerking, extractie van facturen, beheer van abonnementen)
  • Zorg voor veiligheid, voorkom misbruik, beheer de facturering, reageer op uw verzoeken en voldoe aan onze wettelijke verplichtingen
  • Measure audience and marketing conversions when you consent, including through Google Analytics 4 and Google Ads

Wanneer u gegevens met betrekking tot uw eigen klanten importeert in Nearby, blijft u verantwoordelijk voor de rechtsgrondslag, de informatie die aan deze personen wordt verstrekt en uw eigen verplichtingen als gegevensbeheerder.

Gegevensretentie

  • Bewaartermijnen variëren afhankelijk van het doel: accountgegevens voor de levensduur van het account en het beheer van gerelateerde verplichtingen; contactverzoeken en afspraken voor de tijd die nodig is om deze af te handelen en in de regel tot 2 jaar na de laatste uitwisseling; technische gegevens en logs voor beperkte perioden die compatibel zijn met de werking, beveiliging en wettelijke verplichtingen; zakelijke gegevens zolang uw account en gebruik van de dienst dit vereisen, tenzij verwijderd of onderworpen aan een andere wettelijke verplichting

Jouw rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op toegang: verkrijg een kopie van uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
  • Recht op verwijdering: verzoek om verwijdering van uw gegevens
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht op overdraagbaarheid: ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
  • Recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de en geef uw identiteit en verzoek op. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

Beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.

Beleidswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de .

Bij een geschil kunt u ook een klacht indienen bij de CNIL (Franse gegevensbeschermingsautoriteit).