La presente informativa sulla privacy descrive come NearMe (SASU in fase di costituzione), che gestisce il sito con il nome commerciale Nearby, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità con la GDPR e la legge francese sulla protezione dei dati.

Dati elaborati

Dati che ci fornisci o che il servizio elabora per tuo conto

A seconda delle funzionalità utilizzate, ciò potrebbe includere:

  • Dati dell'account commerciante, incluso il tuo indirizzo email, identificatori di sessione e informazioni richieste per l'autenticazione
  • Dati inviati tramite i nostri moduli, inclusi e-mail, messaggio, data o ora dell'appuntamento, indirizzo del negozio e note facoltative
  • Dati aziendali relativi al tuo utilizzo di Nearby, come profilo del negozio, catalogo prodotti, immagini, fatture, sincronizzazioni POS, ordini e, quando li colleghi, alcuni dati del cliente necessari per gestire il servizio

Principali processori e fornitori

Fornitori tecnici

A seconda delle funzionalità da te utilizzate, potremmo fare affidamento in particolare su:

  • Supabase (autenticazione e database), OVH (hosting), Stripe (abbonamenti o pagamenti), Shopify e Square (POS integrazioni e fatturazione a seconda del canale), OpenAI, Fashn.ai, Mistral o Google Gemini (alcune AI funzionalità) e Nominatim/OpenStreetMap (ricerca di indirizzi). Alcuni di questi fornitori potrebbero operare da o trasferire dati verso paesi al di fuori dell’Unione Europea.

Informativa sulla privacy di Supabase: https://supabase.com/privacy

Cookie e archiviazione locale

Utilizziamo cookie tecnici e memorizzazione del browser locale per:

  • Mantieni l'autenticazione, proteggi alcune connessioni con servizi di terze parti e supporta alcune sessioni di amministrazione o installazione
  • Ricorda le scelte di consenso, alcune preferenze tecniche e la sessione web locale lato browser

On marketing pages, Google Analytics 4 and Google Ads are activated only after your consent. They may be used to measure traffic, conversions, campaign performance, and, if you accept it, ad personalization.

L'eliminazione di questi dati tramite il browser potrebbe disconnetterti o reimpostare alcune preferenze.

Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati in particolare per:

  • Fornire il servizio richiesto (creazione account, autenticazione, sincronizzazione con servizi di terze parti, supporto, appuntamenti, elaborazione immagini, estrazione fatture, gestione abbonamenti)
  • Garantire la sicurezza, prevenire gli abusi, gestire la fatturazione, rispondere alle vostre richieste e rispettare i nostri obblighi legali
  • Measure audience and marketing conversions when you consent, including through Google Analytics 4 and Google Ads

Quando importi i dati relativi ai tuoi clienti in Nearby, rimani responsabile della base giuridica, delle informazioni fornite a tali individui e dei tuoi obblighi in qualità di responsabile del trattamento dei dati.

Conservazione dei dati

  • I periodi di conservazione variano a seconda della finalità: dati dell'account per la durata dell'account e la gestione dei relativi adempimenti; richieste di contatto e appuntamenti per il tempo necessario alla loro gestione e, di norma, fino a 2 anni dall'ultimo scambio; dati tecnici e log per periodi limitati compatibili con il funzionamento, la sicurezza e gli obblighi di legge; dati aziendali per tutto il tempo richiesto dal tuo account e dall'utilizzo del servizio, a meno che non vengano eliminati o soggetti a un altro obbligo legale

I tuoi diritti

Sotto GDPR hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei propri dati personali
  • Diritto di rettifica: correggere i dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati
  • Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
  • Diritto di revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite l' e fornire la tua identità e richiesta. Potremmo chiederti ulteriori informazioni per verificare la tua identità.

Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Cambiamenti politici

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina. Ti invitiamo a rivedere questa pagina regolarmente.

Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla privacy o sull'esercizio dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite il .

In caso di controversia è possibile presentare reclamo anche all' CNIL (Autorità francese per la protezione dei dati).